Quý khách vào trang web https://vietteltelecom.vn,hoặc https://viettel.vn chọn mục SẢN PHẨM DỊCH VỤ/ DỊCH VỤ DI ĐỘNG/GÓI CƯỚCsẽ hiển thị tên của các gói cước Viettel đang cung cấp, Quý khách lựa chọn xem Gói cước trả trước hoặc Gói cước trả sau và bấm nút từng gói để XEM để biết thông tin chi tiết (giới thiệu, giá cước, ưu đãi đi kèm …).

Bạn vui lòng kiểm tra kết nối mạng 3G/4G trên thiết bị điện thoại, hoặc gọi lên tổng đài để được hỗ trợ tốt nhất.

Bạn có thể đăng nhập ứng dụng My Viettel bằng các cách như sau :

+ Thực hiện đăng nhập bằng OTP gửi đến số thuê bao, Quý khách nhập OTP để thực hiện đăng nhập

+ Thực hiện đăng nhập bằng 3G/4G và nhập mã xác thực để đăng nhập ứng dụng My Viettel

+ Thực hiện đăng nhập bằng mật khẩu đã tạo tài khoản trước đó 

Ngoài ra khi Quý khách quên mật khẩu thì có thể Click vào Quên mật khẩu để thực hiện tạo mới mật khẩu để đăng nhâp vào ứng dụng My Viettel