Đôi khi sử dụng dịch vụ truyền hình TV360 chúng ta gặp lỗi màn hình đen, xanh, hạt cát. Để khắc phục chúng ta thực hiện kiểm tra qua các bước sau:
Bước 1: Kiểm tra đã bật nguồn Box TV360?
Bước 2: Kiểm tra, gắn chặt cáp kết nối HDMI giữa Box TV360 và tivi
Bước 3: Kiểm tra, chọn đúng ngõ vào HDMI trên Tivi.
Trường hợp các bước trên đã thực hiện nhưng vẫn không xem được các bạn có thể liên hệ tổng đài 18008119 (miễn phí để được hỗ trợ)
